20條定制專線便利海滄學生出行家長寫下一封感謝信

來源:廈門日報 2019-11-10 09:38 http://m.yitaiwm.com/

　　近日，四川一名乘客來廈返回后，寫了一首歌贊美廈門城市文明；定制公交D34路為海滄學校幾所學校學生上學帶來便利，收到了學生家長代表的感謝來信……廈門公交為乘客所做的暖心之舉，為這座城市的文明增光添彩。

　　四川乘客陳先生來廈參加培訓，回家后他寫了一首歌，贊美廈門的城市文明。陳先生說，短短的一周內，他遇到的文明人、文明事，令他感動至深。培訓結束后的返程當天，陳先生搭上一輛從曾厝垵到廈門北站的客運專線，車到中途，駕駛員突然接到曾厝垵售票點打來的緊急電話:“你們車上有沒有三位深圳老奶奶？三人車票共45元，她們給了100元，應該找還55元，我們少找了10元！”后來經三位老奶奶確認，錢沒有少找，但這通電話感動了陳先生，他說:“少找10元，本是很小的事，服務人員放在心上，特地打電話來詢問，實是貼心的關懷！”張玉芹是當天公司派駐在曾厝垵票點的售票員，她說:“10元錢雖然不多，但這關系到我們對客人的誠信，服務無小事，誠信不能打折。”

　　同樣的公交溫暖，時常在廈門上演。

　　近日，海滄公交園山車隊辦公室里，一封熱情洋溢的感謝信、幾張笑逐顏開的面孔、一句句暖人心扉的話語，讓所有在場的人員心里暖意融融……原來是乘坐定制公交專線D43路的學生家長代表給海滄公交送來感謝信。

　　“以往學生周末上下學很不方便，行李多、道路堵、等車久、轉車難，存在很多安全隱患。現在有了你們的定制公交專線‘一站式’服務，我們家長放心了，”一名學生家長說，“特別是駕駛員汪先麗，每次看她為了保證準點接送孩子們，就著簡易晚餐等候在校門口，真是心酸又感動！”

　　原來，海滄一中校區因地處馬鑾灣新城區，各項交通配套設施尚未完善，給學生往返校區帶來極大不便。海滄公交以民眾的利益為出發點，以民眾的需求為切入點，經公司領導多方周旋和運作，9月6日開始，有效整合車輛資源，正式啟動運營20條定制公交線路，以海滄一中校區和海滄廈門外國語學校為基點，向島內外輻射，開通學生專線，根據學生作息時間需求，按需而設，學生可自主通過掌上公交APP訂票。線路開通之日，熱情洋溢的家長就把一面印著“不忘初心牢記使命、定制專線為民解憂”十六個大字的鮮紅錦旗送到車上，贏得了家校的一致好評！（廈門日報記者林施赟）

原標題：20條定制專線便利海滄學生出行家長寫下一封感謝信

責任編輯：凌芹莉