漳州高新區：踐行“媽媽式”服務打造升級版營商環境

來源:閩南網 2022-02-15 16:25 http://m.yitaiwm.com/

　　閩南網2月15日訊（閩南網記者梁政通訊員曾曉婕方秋杰文/圖）2月14日下午，漳州高新區黨工委書記蘇孝道主持召開黨工委專題會，貫徹落實省委關于“提高效率、提升效能、提增效益”的行動部署及漳州市委“媽媽式”服務的理念，研究通過“加減乘除”法，打造高新區升級版營商環境。

　　漳州高新區領導趙豐、陳建進、林遠鵬、林仁振、黃偉斌，區直各相關部門負責人，兩鎮一辦主要負責人參加會議。

　　會議聽取漳州高新行政審批局關于優化審批促營商環境提升工作推進情況的匯報及各有關單位“突出‘加減乘除’優化營商環境”的目標任務和具體舉措。

　　在優化服務上做“加法”。優化“媽媽式”服務，強化“項目幫夠夠”服務意識，推出“一件事”集成套餐服務改革、“交地即交證”、主題“菜單式”服務等服務舉措，持續提升服務質量，實現審批服務由“被動服務”向“主動服務”轉變，幫助企業和群眾解決實際問題。

　　在精簡審批上做“減法”。按照“減材料、減環節、減時限、減跑動次數”要求，不斷優化政務服務辦事流程，縮減政務服務申請材料、辦事環節、辦理時限和跑動次數，提升企業和群眾幸福感滿意度。

　　在強化監管上做“乘法”。轉變傳統的監管理念和方式，推進“雙隨機、一公開”監管、“互聯網+監管”“審批+監管”等監管措施，優化監管體制，寓服務于監管，管出公平與秩序，當好市場活力的“加速器”和“護航員”。

　　在降本減負上做“除法”。以建立健全企業減負長效機制為目標，推動落實專利補助和減稅降費政策、規范工程建設項目中介服務市場管理等措施，清理涉企收費，減輕企業負擔，為公平營商創造良好條件。

　　會議強調，要強化行政部門責任落實，針對當前全區營商環境的短板、弱項，細化責任、創新方式、精準發力，為企業紓困解難；要配齊配強人手，抓好隊伍建設，強化監督問責的同時建立健全正向激勵機制，激發各級干部干事創業熱情；要強化與企業常態化溝通聯系，建立線上線下多渠道溝通方式，及時了解企業發展中急需解決的難點、堵點，并協調解決；要加強宣傳報道工作，利用線上線下平臺廣泛開展各類審批政策解讀及宣傳，促進全區營商環境全面提升。

責任編輯：李曉靈