蘇寧易購歐尚店雙十一完成系統升級首波開業潮定于11月2日

來源:IT之家 2018-10-24 16:58 http://m.yitaiwm.com/

　　10月中旬，蘇寧易購內部完成系統升級，并將應用于全國蘇寧易購大潤發店及蘇寧易購歐尚店等超過400家合作門店。系統的升級保證了店面運營、銷售、結算等多個環節的暢通。

　　據悉，蘇寧易購歐尚店首波開業潮定于11月2日，屆時，全國共有35家合作門店迎來開業。

　　經過記者親身體驗，升級之后的合作門店系統在銷售、收銀等交易環節上變得更加流暢。升級系統后，顧客在蘇寧易購歐尚店結算時，將收到一張電子發票（打印版），顧客憑這張有效憑證即可享受到蘇寧提供的售后服務，如30天包退、365天包換等。相較于升級之前，此次系統上的升級大幅度減少了顧客等待的時間。

　　此次除了系統上的升級外，蘇寧易購歐尚店、蘇寧易購大潤發店均將會為顧客提供自營售后虛擬商品、延保商品的服務，如延長保修、碎屏保、貨品替換、家電清洗等服務，實現售后服務體系的全面打通。此服務目前在蘇寧易購大潤發店率先上線，預計10月26日，蘇寧易購大潤發店將全部上線完畢。

　　今年雙十一，蘇寧參戰的互聯網門店數量達到了近萬家，并配合價保30天政策，于10月26日引爆全國第一波提前搶活動，為全國用戶的消費保駕護航。

　　雙方會員數據方面的合作也是此次雙十一的重點。截至今年10月份，蘇寧全產業會員數量已經達到6億。金礦、千里傳音等多款應用，助力蘇寧對用戶基礎數據、媒體數據、消費數據與興趣數據試行全鏈路追蹤，并對家電3C、大快消等領域實現多場景追擊，幫助首戰雙十一的合作門店實現精準客群營銷、專業化服務響應和高效率銷售轉化。

　　雙十一期間，全國共將有65家蘇寧易購歐尚店開業。在蘇寧易購的供應鏈加持下，開業合作門店將與近萬家蘇寧易購門店共享品牌聯合營銷玩法，并實現優惠券跨業態打通。

原標題：蘇寧易購歐尚店雙十一完成系統升級

責任編輯：曾少林