有一群人,他們不能言語、無法聽見聲音,眼睛是與世界相連的關鍵橋梁。當常規的溝通方式受限,守護彌足可貴的光明便是眼科醫療工作者不可推卸的責任與擔當。近日,惠光愛爾眼科醫院迎來了一位特殊的患者——聽不見說不出的鄭阿姨因左眼視力下降,在子女的陪伴下,帶著希望來到醫院就診。
醫護接力,守護無聲光明
從鄭阿姨踏入醫院開始,一場守護無聲光明的醫護接力,開始在惠光愛爾眼科醫院傳遞。
眼底科陳建偉主任在接診時,巧用便簽本與鄭阿姨及其家屬溝通,再配合手勢溝通,化解了交流難題。詳細診斷后,鄭阿姨左眼確診為玻璃體積血。經過嚴謹的術前評估,醫療團隊決定為鄭阿姨實施左眼玻璃體切除手術,手術由劉宇歡主任順利完成。
術后,惠光愛爾眼科醫院的護理團隊為鄭阿姨安排了精心的護理和嚴密的復查流程。對于常人來說簡單的一句話,跟鄭阿姨卻需要幾遍的反復溝通。為確保健康宣教到位,護理人員運用書寫、圖示確認鄭阿姨的恢復情況,指導她科學用藥。夜間,護理人員主動增加巡視次數,用實際行動傳遞著超越語言的關懷。

惠光愛爾護理人員指導鄭阿姨女兒正確用藥
術后第二天,鄭阿姨的左眼視力由術前的光感提高到了0.5。鄭阿姨眼中瞬間綻放驚喜光芒,她用洋溢的笑容、揮舞的手語,激動表達著感激之情。
使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權利
每個就診環節的貼心關懷,都溫暖著鄭阿姨的心。這是一趟“無聲”的追光之旅,是惠光愛爾眼科醫院專業醫療與人文關懷的雙重體現,更是醫院醫德醫風建設的縮影。出院時鄭阿姨委托其女兒鄭重寫下“謝謝大家的照顧”......無聲的表達勝過千言萬語。

鄭阿姨女兒寫下“謝謝大家的照顧”以表感激
“看見”無關年齡亦無分人群,是生命賦予我們感知美好的能力。對所有患者發自內心的理解與感同身受,是傳遞醫療溫度的關鍵。對于生活在無聲世界的患者而言,眼睛不僅是心靈窗戶,更是感知溫度、傳遞情感、打破隔離的生命通道。每一次光明探索,都是惠光愛爾眼科醫院對“健康所系,光明所托”信念的堅定踐行。每一份贊譽與認可,都化作追光路上的不竭動力,為需要幫助的患者打開一扇看見光明的窗。
你給我信任,我許你光明。惠光愛爾眼科醫院以患者體驗為中心,通過提供全方位的細節服務,讓特殊患者實現無障礙就診與治療,在追光道路上感受到平等、尊重與關愛,以專業踐醫心,以服務暖人心,“使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權利”。(通訊員 林亮亮)