福州最大養(yǎng)老機構創(chuàng)新服務模式員工認養(yǎng)老人

來源:福州晚報 2019-09-14 09:58 http://m.yitaiwm.com/

　　昨日，福州最大的養(yǎng)老機構正式推出新型陪伴服務模式——員工自愿與老人結成“親情關系”，提供陪聊天解悶、取報紙、幫忙購買物品、陪伴散步鍛煉等暖心服務。

員工當愛心“子女”

提供六大類服務

　　這種新型陪伴服務模式出現(xiàn)在福州市社會福利中心里面的國德老年康養(yǎng)中心。昨日，康養(yǎng)中心舉辦了迎中秋聯(lián)歡會和團圓午宴，員工、老人及家屬歡聚一堂。

　　活動期間，康養(yǎng)中心向員工正式發(fā)起愛心“子女”認養(yǎng)老人的倡議。實際上，該模式已試行一周多，200余名員工全部參與，每人認養(yǎng)2名至3名老人。目前，入住康養(yǎng)中心的400余名老人都有了愛心“子女”。

　　愛心“子女”能為老人做些什么？康養(yǎng)中心倡議提供六大類服務：

　　一是熱情打招呼、送祝福，陪老人聊天解悶，幫老人融入集體生活，避免出現(xiàn)孤獨情緒；

　　二是幫老人處理日常生活小事，比如取報紙、打電話、看書閱報、快遞取件、購買物品、上下樓梯等；

　　三是傾聽老人心聲，收集相關意見和建議，幫助改善服務管理水平；

　　四是與家屬建立良性溝通渠道，幫助反饋解決實際困難；

　　五是在老人生病、過生日或其他需要親人幫助、關心時，積極陪伴、照顧；

　　六是陪老人散步鍛煉，引導老人參加各類才藝拓展活動，幫助老人養(yǎng)成更好的生活習慣。

“子女”噓寒問暖

老人不當“宅人”

　　這份倡議得到了家屬們的支持。在住老人家屬李先生認為，康養(yǎng)中心的軟硬件設施在全市首屈一指。由于工作忙碌，自己不能常來看望老人，由愛心“子女”提供更細致的日常照護，他更加放心了。

　　有了愛心“子女”，老人們感受到了生活的變化。王依姆今年89歲，子女都在外地。她說康養(yǎng)中心活動內容豐富，護工照顧得也很細致，但老人還是更喜歡“宅”在樓上，話也不多。如今愛心“子女”經常噓寒問暖，陪著聊天或下樓散步，她的心里話也有了傾聽者，一些需求很快就能得到滿足。

　　據了解，這種愛心“子女”服務模式是我市養(yǎng)老行業(yè)的創(chuàng)新之舉，有望為我市養(yǎng)老行業(yè)提升服務水平提供寶貴的借鑒經驗，發(fā)揮一定的指引作用。

　　記者了解到，福州市社會福利中心是福建省“公建民營”養(yǎng)老示范項目，是我市目前最大的養(yǎng)老機構，由福州市財政投資興建，占地面積38.67畝，總建筑面積36459平方米，設置床位1350張，內設國德老年康養(yǎng)中心和國德老年醫(yī)院。福利中心于今年5月正式開業(yè)。（福州晚報記者林春長/文石美祥/攝）

原標題：福州最大養(yǎng)老機構創(chuàng)新服務模式員工認養(yǎng)老人

責任編輯：鄭莉莉