電商客服提醒優(yōu)惠券無法轉讓

　　“雙11”臨近，各大電商優(yōu)惠券成了搶手貨。但不少人秒殺優(yōu)惠券不是為了購物，而是掛到二手交易平臺上出售，價格從幾元到幾十元不等。賣券商家稱可以“代下單”以獲得相應優(yōu)惠，交易多通過支付寶、微信轉賬進行。北京晨報記者從多家網(wǎng)購多平臺了解到，優(yōu)惠券無法從獲取賬戶轉移到他人賬戶中，客服提醒用戶，謹防不法分子拿錢后玩兒失聯(lián)。

二手平臺叫賣優(yōu)惠券

　　“雙11”臨近，各大電商的優(yōu)惠比拼也是一浪高過一浪，最吸引買家的莫過于商家分點分時段推出的各類優(yōu)惠券，不少“剁手族”的購物車已經(jīng)爆滿，就等著優(yōu)惠券抵現(xiàn)金。事實上，優(yōu)惠券并非能手到擒來，網(wǎng)購族小杰上了鬧鈴，凌晨1點起床秒殺，最后卻空手而歸，這讓她急得直“跺腳”。

　　緊缺的資源催生了另一個市場，北京晨報記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些電商優(yōu)惠券在二手平臺賣得火爆。不少賣家在閑魚掛出自己近一段時間內(nèi)在電商平臺上搶到的優(yōu)惠券叫賣，包括滿減優(yōu)惠券、無門檻打折券等(如圖)。優(yōu)惠券涉及服裝、家具、嬰幼用品、大閘蟹、化妝品等，種類五花八門。

無門檻優(yōu)惠券最搶手

　　記者發(fā)現(xiàn)，優(yōu)惠券的叫價多從幾元到十幾元不等，咨詢?nèi)藬?shù)最多的是無門檻優(yōu)惠券。而“滿50.1減50”、“199減180”優(yōu)惠券要價多在五六十元，盡管并不便宜，但詢問和購買者眾多。

　　一賣家告訴記者，這些優(yōu)惠券也是她起早貪黑秒殺得來，每種優(yōu)惠券也只有一張。她坦言，前幾年秒殺是自用，后來用不完就和姐妹們分享，這兩年干脆做起了這個“生意”，“反正搶來隨手賣，賣不了就算，又不賠錢。不過實惠的券不怕賣不出，你要的話得抓緊。”

電商提醒

賬戶內(nèi)優(yōu)惠券無法轉

　　記者昨天從多個電商平臺了解到，不論是購物平臺發(fā)的紅包優(yōu)惠券，還是品牌直營店自己推出的優(yōu)惠券，誰搶到了就直接進入誰的賬戶，無法自行轉到其他賬戶中。

　　但這一規(guī)定沒擋住優(yōu)惠券的交易，賣券商家自有辦法，他們不僅賣券，還代顧客下單，這樣就可以使用優(yōu)惠券。買家看準商品后，將商品鏈接和優(yōu)惠后的價格及優(yōu)惠券的錢如數(shù)交給優(yōu)惠券賣家，賣家用自己賬戶下單完成交易。此外，記者也從賣券商家處得知，他們往往通過微信、支付寶等方式提前收錢，然后再幫客戶下單。

　　對于這一現(xiàn)象，多家店商平臺工作人員告訴記者，他們很難監(jiān)管，“優(yōu)惠券本來就是誰搶到了誰用，我們無法得知下單者是自用還是用它(優(yōu)惠券)來謀利了。”

“代下單”風險大

　　各電商工作人員建議，消費者不要為了省錢買二手優(yōu)惠券，因為這事兒確實“有風險”，“一些不法分子收錢后發(fā)送所謂的優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、紅包是經(jīng)過偽裝的惡意網(wǎng)站，點擊后或有泄露個人信息、銀行賬戶信息的風險”。

　　而對于記者所說的優(yōu)惠券賣家“代下單”的行為，工作人員也建議不要嘗試，“購買商品必須給對方提供自己的收貨地址等個人信息，這本身也存在泄露信息的風險。而在沒有下單的情況下就給陌生人私下支付貨款也不妥，沒有第三方平臺的保障，要警惕對方拿了錢玩失蹤。”工作人員最后提醒稱，“代下單”后，萬一出現(xiàn)商品質(zhì)量問題需要退換貨時，解決起來也會比較麻煩。