電話錄音亦可成為呈堂證供
買家說： “不管貨有沒有到，質量和服務好不好，我都要給差評。”賣家問：“如果買家都像你這樣不管貨有沒有收到，質量服務好不好都給差評，那賣家不虧死了。”買家答：“那我不管，只要給錢。”
孫先生是一家淘寶網店店主，前兩天一位買家下單后突然這樣對他說，孫先生知道自己可能遇到職業差評師。以前碰到這種情況，他心里雖然惱怒，但又不敢惹客戶。
不過，這次最后的交涉結果卻是職業差評師向孫先生低頭服軟，作為淘寶網首批錄音公證全國熱線試用者，他申請開通了“安存”95105856，在與職業差評師的電話討價還價中，雙方的談話原原本本地被保存下來。孫先生將錄音回放給對方聽，對方無話可說，馬上取消了差評。
昨天，來自司法、公安網監和信息安全等相關部門和領域的專家齊聚杭州，見證國內首個錄音公證全國熱線正式開通及網站上線儀式。
杭州西湖區公證處主任俞劍英介紹說，目前法庭比較一致的采信方式是，經過公證的錄音才具有法律效力，而電話錄音公證一般需要到公證處，當著公證員的面，用公證處的電話撥打，才能出具公證，這樣很不方便。
通過錄音公證熱線，電話取證的難題就可以迎刃而解，無論是機關、企事業單位還是個人，如果遇到糾紛需要電話錄音，而這份錄音又想作為有法律效力的證據時，只要下載和開通95105856這個錄音公證全國電話“安存語錄”即可。
他日如果需要作為證據提交，只要從“安存語錄”后臺直接交由公證處出具公證書，作為打官司的“呈堂證供”。95105856錄音公證是收費的，個人用戶暫定是每分鐘5角(不收長途費用)，單位用戶計費更加優惠。
錄音公證系統采用的是最新的云存儲技術，通話一旦錄音將不能篡改、永久保存而且可以隨時調取。
與會專家表示，首個錄音公證熱線的開通，可以有效防止語音通話證據的滅失，為企業用戶和個人預防欺詐、網絡侵權等提供有利手段，也為政府機關提供一個安全可靠、方便快捷的電子語音證據存儲和提取解決方案。
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