泉州“中國水暖城”獲評年度誠信示范市場
閩南網(wǎng)12月31日訊 近日，國家工商總局傳來消息，泉州“中國水暖城”被評為“全國2012-2013年度誠信示范市場”。此次，福建省有兩個市場被國家工商總局授予該項榮譽稱號，另一個是廈門市翔安區(qū)匯景購物廣場。
據(jù)了解，泉州“中國水暖城”位于南安市侖蒼鎮(zhèn)，是目前國內(nèi)唯一集科研開發(fā)、產(chǎn)品展示、倉儲物流為一體的大型水暖閥門專業(yè)市場，現(xiàn)有經(jīng)營戶1100多戶，年交易額超100億元。
為打造一流的誠信市場，南安市從工商、行政執(zhí)法等單位抽調(diào)人員組成聯(lián)合監(jiān)管組進駐水暖城，每周對10個批次水暖樣品的密封、強度、流量、螺紋精度、尺寸、鍍層質(zhì)量等多個項目進行安全抽樣檢測。自創(chuàng)建活動開展以來，已檢測水暖產(chǎn)品樣品500批次，合格率達100%。
該市場還推行“先行賠付”制度，設立20萬元的消費者投訴先行賠償基金，遇到因產(chǎn)品質(zhì)量等問題而發(fā)生的小額索賠消費糾紛，由基金先行向消費者賠償，再向商家追償。市場內(nèi)還建立“12315消費維權服務站”，專門處理消費糾紛，據(jù)統(tǒng)計，一年來水暖市場僅發(fā)生12起消費投訴，是南安市大型市場中投訴率最低的。（通訊員 蘇曉暉 葉培彬 本網(wǎng)記者 李秋云）
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