“雙十一你搶購了沒？”昨天，這句話成為許多人見面時的問候語。11日，不少市民都參與了網(wǎng)購，有些人甚至為此熬夜。而陪伴市民熬夜的還有網(wǎng)上的賣家，比平時多數(shù)倍的交易量讓他們疲憊又快樂著。而這場中國網(wǎng)民的集體購物狂歡，成了當(dāng)天最熱門的話題。

【市民】

熬夜到零時搶購商品

　　昨日，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少市民都參與了今年雙十一的搶購。“花了1300元，給老婆和自己買了一些生活用品。”談起雙十一購物節(jié)，市民陳先生顯得很激動。

　　陳先生從上個月開始就一直在關(guān)注著天貓商城。“主要關(guān)注商品的價格，貨比三家，看看哪家賣得便宜。”陳先生說，為了搶購成功，他早就把想要買的商品放入了購物車。

　　陳先生告訴記者，11日零時，天貓一直出現(xiàn)“系統(tǒng)繁忙”、“不能付款”、“排隊的人太多，請稍后再試”等提示。“付款實在太難了，為了付款我堅持到凌晨1時許。不過很值得，省下了不少錢，明年我還會再去搶購。”

　　今年第一次參加雙十一購物節(jié)的王女士，在談及雙十一時，同樣也露出了興奮的表情。

　　“11日零時我也熬夜搶購了。”王女士說，她買了5件商品，包括一些衣服和學(xué)習(xí)用品，花了將近800元。

　　“我的支付寶預(yù)留的手機號碼已經(jīng)停機不用了，差點就搶購不到這些商品。”王女士激動地說，還好最后商品都搶購成功了。“已經(jīng)有3件商品發(fā)貨了，速度還是挺快的。”

【淘寶村】

15小時銷售額200多萬

　　潘江濱是樂峰鎮(zhèn)飛云村村民，在淘寶上開了一家網(wǎng)店，主要銷售鞋服。

　　“為了迎接雙十一，我從10日22時許就開始忙。”潘江濱說，由于怕忙不過來，他還請了幾個幫手，11日零時開始，訂單就不斷產(chǎn)生，一直忙到凌晨4時許，他們才去睡覺。

　　“11日8時許醒來，又一直忙到下午。截至11日15時許，我的網(wǎng)店接到600多個訂單，銷售總額五六萬元。”潘江濱疲憊又高興地說，太瘋狂了，11日的交易量幾乎達(dá)到平時的百倍。

　　“截至11日15時，村里300多家網(wǎng)店交易金額已達(dá)200多萬元。”飛云淘寶村電商中心副主任潘虹山告訴記者，雙十一當(dāng)天交易量達(dá)到平時的幾十倍，目前村里開網(wǎng)店的村民都在忙著接單配送。

　　“11日中午我們就已經(jīng)接到村里幾萬個訂單的處理請求。”泉州萬祥商城南安飛云淘寶村物流配送中心負(fù)責(zé)人潘龍藝告訴記者，配送中心10多名配送人員和幾十名物流公司工作人員已經(jīng)忙得不可開交，好在在雙十一之前，他們就進行存貨，目前貨源充足，完全可以應(yīng)對目前的情況。只是一些訂單的發(fā)貨時間恐怕會因為快遞公司忙不過來受到影響。

【快遞】

每天快件量將達(dá)300件

　　隨后，記者走訪了市區(qū)幾家快遞公司。“今天的快件還不算多，也就100件左右。”溪美片區(qū)某快遞公司業(yè)務(wù)主管小黃說，這幾天的日均送件量也都在100件左右。

　　“這是暴風(fēng)雨前的寧靜，前幾天快件量一直在減少，意味著網(wǎng)購的人都選擇在雙十一那天下單，隨之而來的就是網(wǎng)購高峰后的瘋狂派件。”小黃說。

　　“我們現(xiàn)在很緊張，估計雙十一當(dāng)天產(chǎn)生的快件13日就會發(fā)到我們這了。”小黃預(yù)計，今后一段時間每天的快件量將達(dá)300件。

　　“我只能招聘一個臨時工，派送一個快件給他1.5元的抽成。”小黃告訴記者，雙十一對于快遞員來說，是一年中最“恐怖”的日子，要沒日沒夜地工作。

　　“我只希望到時候工作能順利一點，別遇上下雨天。送件時，買家能及時過來取件，不浪費我太多的時間。”小黃說。

【部門】

網(wǎng)購莫貪小便宜

　　網(wǎng)購不可避免地會遇到一些質(zhì)量問題。記者從市工商局了解到，今年初以來，關(guān)于網(wǎng)購糾紛的投訴有22起，其中大部分是由于家具建材和鞋服的質(zhì)量問題，或是實物與網(wǎng)上圖片描述不符引發(fā)的糾紛。

　　今年9月27日，市民毛先生向市工商局投訴稱，自己花80元買來的一雙“李寧”鞋子是“山寨貨”。經(jīng)市工商局調(diào)解，賣家退還了毛先生80元貨款并賠償80元。

　　市工商局工作人員提醒，市民網(wǎng)購要注意網(wǎng)站是否合法，是否有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，是否有公布詳細(xì)的經(jīng)營地址和電話號碼。要選擇制度完善、有信譽保障的網(wǎng)站進行交易。此外，一些價格明顯過低的產(chǎn)品要引起市民的警惕，切莫貪圖小便宜。

　　網(wǎng)購時，消費者要盡量避免直接匯款給對方，要采用支付寶等第三方支付平臺交易。一旦發(fā)現(xiàn)對方是詐騙，應(yīng)立即通知支付平臺凍結(jié)貨款。即使采用貨到付款方式，也要約定先驗貨再付款，防止不法商家偷梁換柱。（記者 王君 林航 陳江濤）