手機行業的高熱度引來了眾多傳統行業的轉型跟進,物流公司順豐便是其中一個。近日,順豐宣布正式進軍手機維修市場并推出自家的“順維修”業務,目前已經與小米、廣東移動等手機品牌和運營商達成戰略合作。
據工信部數據顯示,預計2015年全國手機市場出貨量可達到5億部,不難想象維修與售后需求也會逐漸增多。順豐目前的優勢在于覆蓋全國網絡以及逆向物流業務,能通過互聯網寄修模式讓用戶在家里也能享受到維修服務。
截至目前,順豐已經在全國53個一二線城市設立網點,而此次新增的維修業務會與手機廠商合作采用“倉儲+配送+售后”一站式的解決方案。據項目負責人介紹,用戶下單后服務人員會在2個小時內上門取機,而維修中心所在城市24小時內會解決手機的相關問題。
有消息稱,今年8月順維修項目就已經與小米達成合作,而小米也成為了首個與“順維修”合作的手機品牌。