浙江省杭州市32歲的雙語女碩士劉雙，最近成為網(wǎng)紅——一切都源于她應(yīng)聘保姆時提交的一份簡歷表。簡歷表顯示，她擅長法語、英語，碩士學(xué)歷，不僅有大型企業(yè)外派非洲的工作經(jīng)歷，還從事過早教工作。

　　上述簡歷被大量圍觀后，有網(wǎng)友好奇該簡歷是否屬實，也有人質(zhì)疑如此高素質(zhì)人才為何要去做家政，還有網(wǎng)友好奇劉雙的保姆月收入究竟有多高。

　　針對網(wǎng)友們的疑惑，5月27日，劉雙接受上游新聞（報料微信號：shangyounews）采訪時表示，她覺得從事家政行業(yè)并不丟人，只是出于個人愛好。“從事家政工作是我創(chuàng)業(yè)的第一步，而且家政從業(yè)人員應(yīng)該向年輕、高學(xué)歷發(fā)展。”她還稱，并不介意別人稱呼她“劉阿姨”，不過更希望叫她的名字劉雙。

　　▲因為一張應(yīng)聘簡歷意外成網(wǎng)紅的劉雙。網(wǎng)絡(luò)截圖

　　做家政出于興趣，成網(wǎng)紅有些意外

　　1.65米的個子，棕褐色的短發(fā)，說話聲音甜美溫柔，劉雙給人的第一印象很溫暖。上游新聞記者了解到，今年32歲的劉雙是陜西人，畢業(yè)于西安外國語大學(xué)法語語言文學(xué)專業(yè)，碩士研究生學(xué)歷。畢業(yè)后，她曾在某大型通訊公司工作，而且主要負(fù)責(zé)非洲客戶對接。因為一份簡歷成了網(wǎng)紅，劉雙直稱有些意外。

　　上游新聞：之前在非洲主要從事哪些工作？

　　劉雙：大學(xué)時在西安外國語大學(xué)本科和碩士讀了7年，專業(yè)是法語。畢業(yè)后，進了國內(nèi)某知名通訊公司。因為非洲幾內(nèi)亞官方語言是法語，專業(yè)對口，所以就去了幾內(nèi)亞做客戶維護。在非洲那兩年的經(jīng)歷，是我人生中的財富，不僅要適應(yīng)陌生環(huán)境，還要在那種環(huán)境中做好工作，這也培養(yǎng)了我的韌性，還有就是溝通和記憶能力。

　　上游新聞：據(jù)了解，當(dāng)時你的年薪在30萬左右，為何會選擇辭職到杭州？

　　劉雙：2016年時，因為要結(jié)婚生子，我就回國在深圳總部工作了一段時間。但深圳的生活成本太高，出于對生活質(zhì)量、孩子教育和發(fā)展環(huán)境的考慮，我選擇辭職，與丈夫一起到杭州發(fā)展。來杭州后，我本想繼續(xù)做銷售行業(yè)，但國內(nèi)情況和國外不太一樣，中間也做過幾份工作。直到2018年，我應(yīng)聘到杭州一家早教中心教英語。差不多工作了一年時間，考慮到職業(yè)發(fā)展和未來前景，還是辭職了。

　　上游新聞：為何會想到做保姆？

　　劉雙：做保姆其實是機緣巧合。之前我家里也請過保姆，是個年輕小姑娘。和她聊天時，我發(fā)現(xiàn)做家政不僅要與人有很好的溝通，還必須掌握收納技能。而我本身也喜歡收納，這正好符合我的興趣，就報名了。沒想到受到這么大的關(guān)注。

　　▲劉雙稱，其本科和研究生均在西安外國語大學(xué)畢業(yè)，研究生是法語語言文學(xué)專業(yè)。受訪者供圖

　　會堅持做家政，希望被稱呼名字

　　隨著劉雙簡歷的走紅，高學(xué)歷保姆也成了熱搜話題。對于劉雙來說，高學(xué)歷優(yōu)勢在她的面試過程中可謂喜憂參半：客戶一方面希望劉雙能輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，一方面又擔(dān)心劉雙做不長久。不過劉雙表示，家政行業(yè)她會堅持做下去。

　　上游新聞：做家政行業(yè)，家人是否同意？

　　劉雙：老公是很支持我的，我的選擇他一般都會全力支持。不過，因為老年人對保姆的定義還處在“伺候人”的層面，我母親起初不太理解。她覺得上了這么多年的學(xué)去伺候人，想不通。不過現(xiàn)在也接受了。

　　上游新聞：有網(wǎng)友不解，高學(xué)歷可以找到更好工作，為何要去做保姆？

　　劉雙：因為現(xiàn)在好多年輕人都在做這一行，不能說做家政的就一定是從農(nóng)村出來的，或者文化水平比較低這類人，其實這個行業(yè)更需要往高精尖方向去發(fā)展。家政雖然說面鋪得很大，但高素質(zhì)的人才會比較少一些，慢慢也會有一些素質(zhì)越來越高的人，畢竟很多高端家庭需求在那兒，而目前家政公司無法滿足。所以我覺得這種行業(yè)還是很有潛力，很有需求的。

　　上游新聞：對你而言，做家政會不會覺得大材小用？之前的工作經(jīng)歷對于從事家政有沒有幫助？

　　劉雙：我也看到網(wǎng)上有這種說法，我覺得不存在大材小用。因為我覺得每個人都有自己的擅長，還要想去做的事。我覺得學(xué)歷不能代表一個人的能力，但它確實能代表一些東西，就是學(xué)習(xí)和接受新事物的能力會比較強。比如收納專業(yè)，其實是需要一些接受能力的，還需要有一些眼界的。但它需要的首先是愛好，然后才是能力。

　　上游新聞：與之前的工作相比，你認(rèn)為與家政行業(yè)最大的不同在哪兒？

　　劉雙：以前在公司上班，條條框框比較多。但做家政就是進入一個個家庭里面去，把客戶和孩子當(dāng)家人一樣去相處。首先相處模式是不一樣的，不是那種同事性質(zhì)的相處，就是說不用拘泥太多于形式上的、流程上的東西，可以更隨和一些，跟家人一樣朋友一樣去相處。我覺得這種相處模式，是能長久的去合作。只是目前有客戶擔(dān)心我這么高的學(xué)歷不會做長久。其實我已經(jīng)想好了，并立即去做了，就是要一直從事家政行業(yè)。

　　上游新聞：是否介意別人稱呼你“劉阿姨”，畢竟你只有32歲。

　　劉雙：我也看到有網(wǎng)友評論說，32歲就被人叫阿姨了。其實阿姨是對保姆的一種稱呼，我不在乎這個稱呼，但如果叫我名字，我會更舒服一些。

　　▲劉雙簡歷顯示，碩士研究生學(xué)歷，曾在大型跨國企業(yè)工作，外派非洲幾內(nèi)亞。受訪者供圖

　　月薪2萬元以上，客戶更看中陪伴孩子

　　對于劉雙來說，家政行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，選擇家政是她創(chuàng)業(yè)的第一步。良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，會成為她在家政行業(yè)中的優(yōu)勢。目前劉雙已經(jīng)做好了職業(yè)規(guī)劃，后期更多向收納師方向發(fā)展。

　　上游新聞：與其他家政人員相比，你覺得自身優(yōu)勢在哪里？

　　劉雙：可能我溝通能力會更強一些。之前也接觸過一些阿姨，他們在和客戶溝通的時候，可能就是get（懂得）不到客戶的痛點。家政行業(yè)對溝通能力要求比較高，客戶想要什么，你能給到什么，這種溝通能力，我覺得自己要好一點。然后就是比較年輕，可能在家政行業(yè)的從業(yè)時間更長一些。

　　上游新聞：面試客戶對你最主要的需求有哪些？月收入有多少？

　　劉雙：我的客戶基本上都是看中我能跟孩子雙語去交流。杭州很多高端客戶，他們很忙，沒有時間陪伴孩子，所以就需要一個人幫他們?nèi)ヅ愫⒆樱倚枰环N高質(zhì)量的陪伴。還有教育，家教的話也不可能跟孩子生活在一起，并向朋友一樣去相處，更多的是一種老師的身份。而我的一種教育孩子的理念就是：你要跟他像朋友一樣相處，走進他的心里，亦師亦友。這也正是客戶需求的。工資收入方面，目前談的幾家都是朝九晚五，雙休，月薪2萬元以上；負(fù)責(zé)照顧孩子，不包含家務(wù)收納。

　　上游新聞：何時能正式上崗？

　　劉雙：目前我還在進行培訓(xùn)，6月初會有歸納師培訓(xùn)和考試，我會去考取歸納師證，并進行上崗體檢。預(yù)計6月中旬可以正式上崗。

　　上游新聞：對于從事家政行業(yè)是否有職業(yè)規(guī)劃？

　　劉雙：從事家政行業(yè)是我創(chuàng)業(yè)的第一步，通過了解每個家庭的需求，我會去探求自己擅長的某一個領(lǐng)域，比如早教、英語、收納，這都是與每個家庭息息相關(guān)的。而我更想去從事整理收納師這個領(lǐng)域，后期也會更傾向于這個領(lǐng)域。

　　來源：上游新聞記者 時婷婷